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Salesforce ist die weltweit führende CRM-Plattform (Customer Relationship Management). Wir helfen Ihren Marketing-, Vertriebs-, Handels-, Service- und IT-Teams, von überall aus zusammenzuarbeiten – damit Sie Ihre Kunden überall zufrieden stellen können.
Salesforce vereint Ihre Marketing-, Vertriebs-, Handels-, Service- und IT-Teams von überall mit Customer 360 – einer integrierten CRM-Plattform, die unsere gesamte Suite verbundener Anwendungen unterstützt. Mit Customer 360 können Sie Ihre Mitarbeiter auf das konzentrieren, was jetzt wichtig ist: Ihr Unternehmen stabilisieren, wiedereröffnen und wieder außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten.
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Ersteller erstellen analytische Inhalte – die das Design, die Bereinigung und Pflege von Datenquellen sowie die Erstellung von Visualisierungen und Dashboards umfassen können.
Entdecker können auf von Erstellern veröffentlichte Daten zugreifen und diese analysieren sowie ihre eigenen Dashboards erstellen und verteilen (reglementiertes Authoring).
Betrachter können veröffentlichte Visualisierungen und Dashboards anzeigen und mit ihnen interagieren – einschließlich des Abonnierens von Inhalten, um Updates und Benachrichtigungen zu erhalten.
Tableau Software ist seit 2019 Teil von Salesforce.com.